Qualitäts-Siegel der Initiative "ServiceQualität Deutschland"

News-Archiv: News vom 19.2.2021 - Herten (idr). Das Besucherzentrum Hoheward des Regionalverbandes Ruhr (RVR) in Herten ist für weitere drei Jahre mit dem Qualitäts-Siegel der Initiative "ServiceQualität Deutschland" zertifiziert worden. 2011 erhielt das Zentrum, damals noch als Tourismusbüro Herten, zum ersten Mal die Auszeichnung, 2015 und 2018 wurde es rezertifiziert.

Auch in den kommenden drei Jahren wird das RVR-Besucherzentrum Hoheward jeweils einen Maßnahmenplan zur Optimierung der Servicequalität erstellen. Die Umsetzung der Maßnahmen wird jährlich von der Prüfstelle der Initiative überprüft. Koordiniert wird die Initiative "ServiceQualität Deutschland" vom Dachverband Tourismus NRW.